近日，在交通運輸部發布的《匯聚加快建設交通強國的磅礴力量——“十四五”交通強國文化建設綜述》中，南京公交的創新實踐獲得贊許。文章指出，南京公交集團“將公交車輛作為民生服務新場景”，以“氛圍營造＋場景互動＋文明服務”的實踐路徑，打造出獨具特色的公交文明實踐點，讓公交線路成為“連接市民與美景最好的橋梁”。這份來自國家部委的“官方點贊”，背后是南京公交以文明實踐為抓手，通過創新賦能交通服務新生態，打造 “走得暢、行得安、記得住” 的出行體驗。

作為南京市首批“文明實踐伙伴”單位，南京公交始終牢記“交通為民”的初心，將古都金陵的深厚底蘊與現代文明的鮮活元素融入出行場景，讓公交車成為播撒文明種子、傳遞城市溫度的“流動會客廳”，在車輪滾滾中奮力譜寫交通強國建設的文化篇章。

一、車廂里的“文化漫游”：從主題盆景到全域風景，讓文化觸手可及

文化的生命力，在于從“展館”走向“生活”。南京公交以車廂為媒，將南京的歷史文脈、時代新風轉化為可觸可感的出行體驗。

在主題車廂打造上，南京公交緊扣地域特色與群眾需求，以“一車一主題、一線一風景”的形式，打造“流動的文化課堂”?！敖鹆陮堄洝薄八人热缫狻敝黝}車輛融合生肖文化、云錦非遺與南京地標，成為“流動年味展”；G28路動物園專線搬進動物玩偶、科普知識與文創盲盒，直播互動聚人氣，成親子打卡熱點。此外，“維尼小熊巴士”“麥麥島”等創意車輛全網刷屏，讓公交成為展示城市活力的“移動展廳”。截至目前，南京公交推出“赴春約”“浪漫婚慶巴士”“游園會”等主題車輛90余輛，新春、非遺文化、文明婚俗等主題站臺200余個。

除了創意滿滿的主題車，南京公交以廣告牌燈箱、車內媒體、語音報站為載體，圓滿完成“南京世界田聯錦標賽”“把青春華章寫在祖國大地上”“金洽會”等多項大型公益宣傳任務。同時，在5000余輛公交車固定燈箱上刊載文明出行、社會主義核心價值觀等公益宣傳廣告，以資源優勢將公益宣傳融入市民出行場景。2023年，南京公交榮獲“城市交通媒體（廣告）最具競爭力企業”，2024年，獲得“金梧桐·公益廣告企業傳播獎”，2025年，取得“中國一級廣告企業”資質認證。

在文化跨界融合上，南京公交深耕本土非遺資源，推動傳統文化與現代交通場景有機結合。聯合南京云錦博物館、甘熙故居，將云錦紋樣、年畫元素、民間布藝、秦淮燈彩等非遺文化融入公交站臺公益廣告設計，讓傳統文化“走出展館、融入街頭”。

發起“車窗情書計劃”，全國范圍征集網友作品印在車廂玻璃上，讓公交車變身“移動詩箋”；推出花卉主題的公交站臺和“浪漫七夕”快閃巴士，積極開展文明婚俗新風倡議活動。此外，元旦掛燈籠、中秋貼玉兔等傳統節日氛圍裝飾也讓公交成了連接傳統文化與日常生活的情感紐帶。

同時，企業官方微信公眾號以“欣春”“樂夏”“雅秋”“悅冬”四季美景為主題，推出“CityBus”系列宣傳，聚焦綠色出行實踐、文明服務故事與文化車廂亮點，通過圖文、視頻等形式展現公交與城市共生的溫情細節，拉近與市民的情感聯結，持續擴大品牌影響力。截至目前，南京公交累計發布“CityBus”系列文章近70篇，2024年南京公交獲評綠色出行宣傳活動成績突出集體；2025年南京公交“CityBus綠色漫步”入選南京交通系統優秀影響力品牌案例。

在消費場景創新上，南京公交突破傳統運營模式，打造“公交+文化+消費”的融合業態。全國首創的“有軌電車咖啡專列”將交通出行、咖啡文化與城市觀光結合，上線四個月全網話題量達48萬條；堅持“群眾參與、共建共享”，發起“南京記憶”文創共創計劃，公開征集市民的公交故事，在此基礎上開發“老站牌”“船票”等文創產品。這些承載著城市記憶的文創在百年渡口中山碼頭“交游”文創店與大家見面，成為網紅打卡點，讓乘客在出行中感受南京的煙火氣與文化味。

二、站臺邊的“雙向奔赴”：從互動盆景到共建風景，讓文明雙向流動

南京公交以站臺為支點，通過志愿服務、群眾活動搭建起“公交與市民”的溝通橋梁，讓文明實踐從“單向輸出”變為“雙向奔赴”，在互動中凝聚城市文明共識。

“580我幫您”志愿服務隊是街頭最亮眼的“藍馬甲風景線”。每逢節假日，他們在南京南站、中山陵等熱門景區，以熱情細致周到的服務傳遞城市溫度；江蘇省城市足球聯賽、音樂節、馬拉松、糖酒會期間，他們以專業有序的保障服務，成為城市活動順暢運行的堅實后盾；開學季和返鄉季，他們用一次次搬運、一句句問候，溫暖著異鄉學子的求學路；春運時，他們在現代電車麒麟線馬群站臺、中山碼頭揮毫潑墨，將“?！弊只髯钫鎿吹淖８?，讓歸家旅途充滿人文關懷。

南京公交通過一場場活動，與市民達成了一次次 “文明約定”?！鞍褪客嫛被顒又校?0多名孩子在家長陪伴下，共創了以“保護生物多樣性”為主題的公交車涂裝；G31路旅游專線新增 “熱門景點講解服務”，市民在雙節祝福打卡墻前寫下一句句“愿祖國繁榮昌盛”的祝福；“七夕主題文旅巴士”開進飛盤聯賽現場，車廂K歌、文創市集搭配 “小藍鯨” 發光棒棒糖，讓年輕人直呼“原來公交還能這么玩”。

南京公交員工踴躍參與公益活動，積極踐行社會主義核心價值觀：重陽節走進社區、敬老院，為老人提供測血壓、義剪等服務；兒童節走進幼兒園，講解 “安全乘車小知識”；中秋、端午期間，邀請職工家屬一起做月餅、包粽子。此外，員工們在運動會上超越自我、奮勇拼搏，充分展現出南京公交人積極向上的精神面貌。

三、車輪上的“文明守護”：從細節盆景到常態風景，讓服務落地生根

交通強國的底色，藏在安全出行的堅守里，顯在為民服務的細節中。南京公交以“安全第一、服務至上”為核心，將文明實踐融入運營的每一個瞬間，用凡人善舉詮釋“交通為民”的初心，讓“人享其行”的美好愿景落在實處。

南京公交以“禮讓”涵養文明風尚。645路、659路公交車途經幼兒園門口的斑馬線時，兩車駕駛員默默等候，這一“默契守護”場景被媒體報道后，引發市民廣泛點贊；7路、35路、59路等多條線路的駕駛員們禮讓斑馬線后獲得了市民的表揚，“車讓人，人快走”的雙向奔赴成為城市中的一道亮麗風景線。

近年來，南京公交還涌現出一大批見義勇為、樂于助人的先進典型。624路駕駛員張兵榮獲“全國五一勞動獎章”；D21路駕駛員施義松被評為“全國最美公交司機”；現代電車公司麒麟管理中心技術員侯慶、637路駕駛員張芙蓉被授予“南京市勞動模范”榮譽稱號；487路駕駛員鄭榮華、D2路駕駛員王宗成、27路班組榮獲“南京好市民”稱號；62路駕駛員吳大華、94路駕駛員江超榮獲市級“見義勇為”稱號；13路被評為江蘇省“工人先鋒號”線路……

南京公交的凡人善舉在日常工作中仍在不斷上演，好人好事不斷發生：

330路駕駛員潘學清連續十年資助大涼山學子，并帶動152名公司員工共同捐贈物品，共捐贈衣物1050件、圖書216本，將集體的關愛送往大山深處；

532路駕駛員孫德強幫助坐輪椅的老人通過無障礙踏板上下車，因擔心耽誤時間向全車人致歉，暖心的服務態度獲新華社點贊；

309路“抱抱姐”左亭將行動不便的老人穩穩抱起送到站臺，妥善安置，視頻發布后#南京公交女司機暖心一抱 等話題沖上微博熱搜；

530路駕駛員劉剛協助交警及時撲滅著火的電動自行車，被央視CCTV13報道……

今年以來，南京公交對外報道的好人好事1000余篇，成為文明服務的生動注腳。8月，南京首個公交“見義勇為工作室”暨“見義勇為先鋒崗”揭牌，標志著南京公交將凡人善舉從“自發涌現”推向“體系化培育”的新階段 。

從單一的運輸工具，到多元的民生服務新場景，南京公交以“車廂載文化、站臺連民心、車輪守初心”的小而美，載著南京的故事、南京的風景和南京人的熱情，駛向城市的每一個角落。

美景就在窗外，文明就在身邊。歡迎踏上南京公交，來到“流動的城市文明會客廳”坐坐，一起發現一個更美、更有溫度的南京。